Pendentif personnalisé ovale

Commentaire de Ocadeau le 16/12/2019
Bonjour, Je suis navrés d'apprendre votre déception mais d'autant plus d'apprendre que vous nous avez trouvé impoli. Nous nous efforçons d'apporter une réponse POLIE et adaptée à tous nos clients, je me permets donc de vous remettre ci-dessous la réponse que nous vous avions apporté : " Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur le pendentif ovale. Pour ce qui est de la personnalisation, nous recevons des fichiers prêts à imprimer. C'est le client c'est à dire vous qui personnalisé le produit directement en ligne avant de l'ajouter au panier. Nous récupérons ensuite la personnalisation que vous avez crée et nous l'imprimons sur le support choisi. Donc pour ce qui est du texte, vous l'aviez effectivement placé ainsi, je vous ai remis le fichier validé par vos soins lors de la commande en pièce jointe. De plus en ce qui concerne le produit, nous nous efforçons de décrire de manière claire et détaillée nos produits. Pour cela vous trouverez des photos ainsi que l'énumération texte de l'ensemble des caractéristiques techniques du produit. Et pour la majorité de nos produits vous avez à disposition également une vidéo de démonstration permettant ainsi de voir en direct le produit fini. Vous trouverez donc les éléments suivants clairement stipulés pour le pendentif ovale:m Pendentif ovale de type médaillon. Pendentif en aluminium. Sublimation couleur de votre image. Dimensions du pendentif ovale : 2,3x1,6 cm. Poids du pendentif : 6 gr. Le pendentif est fourni avec une chaine de 45 cm. Personnalisation uniquement sur le recto. Nous espérons toutefois que le produit plaira au destinataire et nous restons à votre disposition. cdt " Nous restons toutefois à votre entière disposition et nous vous souhaitons d'agréables fête de fin d'année. cdt