Commentaire de Ocadeau le 13/08/2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur votre commande. Nous nous efforçons de décrire de manière claire et détaillée nos produits. Pour cela vous trouverez des photos ainsi que l'énumération texte de l'ensemble des caractéristiques techniques du produit. Et pour ce produit vous avez à disposition également une vidéo de démonstration permettant ainsi de voir en direct le produit fini. Vous trouverez donc les éléments suivants clairement stipulés pour le mug thermos en bois de bambou : Mug à simple paroi en acier inoxydable recouvert de bois de bambou. Mug avec capuchon hermétique. Dimensions : 17,5cm de hauteur. Diamètre : 8cm. Gravure texte sur une ou deux lignes (20 caractères par ligne) avec quatre polices d'écriture au choix. Incompatible avec le lave vaisselle et le micro onde. Maintien votre boisson au chaud pendant environ une heure. Capacité : 500 ml. Poids : 189g. Attention veuillez noter que le mug doit être maintenu droit. Il peut y avoir quelques fuites au niveau de l'ouverture coulissante si vous couchez le mug. Il s'agit effectivement d'un mug simple paroi qui garde la température environ une heure uniquement comme décrit dans la fiche produit. Nous espérons toutefois que le produit saura vous plaire et nous restons à votre entière disposition cdt